Tèm ak Kondisyon Itilizasyon

Dènye mizajou: Out 2026

Entwodiksyon

Tèm sa yo aplike lè ou itilize BerdSend pou fè rechaj mobil, kreye oswa itilize yon kont, itilize balans pwomo, oswa patisipe nan pwogram referans la. Lè ou itilize sèvis la, ou dakò ak kondisyon sa yo.

1. Akseptasyon Tèm yo

Lè ou antre sou BerdSend oswa itilize sèvis la, ou dakò pou respekte tèm sa yo ansanm ak Règleman sou Konfidansyalite nou an. Si ou pa dakò ak yo, pa itilize sèvis la.

2. Sèvis Rechaj Mobil

BerdSend bay sèvis rechaj mobil entènasyonal. Sou paj dakèy la, kliyan an peze “Get Started” oswa “Kòmanse” pou ale sou paj rechaj la. Se sou paj rechaj la kliyan an chwazi peyi, operatè, nimewo benefisyè ak montan an anvan li kontinye ak peman an.

3. Presizyon Enfòmasyon Tranzaksyon

Ou responsab pou verifye peyi destinasyon an, operatè a, nimewo benefisyè a ak montan an anvan peman. Yon fwa operatè mobil la konfime yon rechaj kòm delivre avèk siksè, li ka pa posib pou anile, ranbouse oswa deplase kredi a sou yon lòt nimewo.

4. Montan Benefisyè a ak Konvèsyon

Montan “Moun nan ap resevwa” a se yon estimasyon ki baze sou done operatè a ak to ki disponib nan moman tranzaksyon an. Montan final la ka varye selon operatè, lajan lokal, to konvèsyon oswa kondisyon founisè a. BerdSend pa garanti yon to ki rete fiks apre tranzaksyon an.

5. Peman

Peman yo trete atravè founisè peman ki sipòte yo. Pou tranzaksyon USD ki aplikab, BerdSend itilize Square; pou tranzaksyon BRL ki aplikab, BerdSend itilize Mercado Pago. Metòd peman ak lajan ki disponib depann de peyi kote kliyan an ap peye a ak konfigirasyon tranzaksyon an, pa sèlman peyi benefisyè a.

6. Kont Kliyan

Ou pa oblije gen yon kont pou fè yon rechaj si opsyon envite a disponib. Yon kont BerdSend ka pèmèt ou wè istwa tranzaksyon, jere balans pwomo, sèvi ak kòd pwomo epi patisipe nan pwogram referans. Ou responsab pou kenbe enfòmasyon koneksyon ou an sekirite.

7. Pwogram Referans ak Bonus

Lè yon nouvo kliyan enskri avèk yon kòd pwomo ki valab, se moun ki refere kliyan an ki resevwa bonus referans ki aplikab la. Nouvo kliyan ki enskri ak kòd la pa resevwa menm bonus referans lan otomatikman. BerdSend ka refize, retade, korije oswa anile yon bonus si gen erè, kopi, fwod, abi oswa move itilizasyon sistèm nan.

8. Balans Pwomo

Si ou gen balans pwomo, ou ka itilize tout oswa yon pati ladan l sou yon tranzaksyon ki elijib. Sistèm nan ka rezève balans lan pandan tranzaksyon an ap trete. Si tranzaksyon an pa finalize oswa rechaj la echwe, balans pwomo ki te rezève a ka retounen sou kont ou selon estati tranzaksyon an. Balans pwomo pa reprezante lajan kach ki ka retire sof si BerdSend ta di sa klèman.

9. Tranzaksyon Pending oswa Echwe

Si yon tranzaksyon rete Pending oswa ou wè yon pwoblèm apre peman, pa fè yon dezyèm peman touswit. Kontakte sipò ak referans tranzaksyon an. Si yon peman te valide men rechaj la pa t delivre, BerdSend ap verifye estati peman ak founisè rechaj la pou detèmine aksyon ki nesesè, tankou tann konfimasyon, re-eseye oswa trete yon ranbousman lè sa aplikab.

10. Ranbousman

Rechaj ki deja delivre avèk siksè anjeneral pa ranbousab. Si yon peman te fèt men rechaj la pa t delivre, nenpòt ranbousman depann de verifikasyon tranzaksyon an ak règ founisè peman an. Apre yon ranbousman valide, bank oswa konpayi kat kliyan an ka pran plizyè jou ouvrab pou montre lajan an.

11. Founisè Twazyèm Pati

BerdSend itilize sèvis twazyèm pati pou trete peman ak rechaj, tankou Square, Mercado Pago ak Reloadly. Disponibilite, reta, limit, to ak kèk rezilta tranzaksyon ka depann de sèvis sa yo. BerdSend pa kontwole tout pann oswa reta ki soti dirèkteman nan founisè twazyèm pati yo.

12. Itilizasyon Entèdi

Ou pa dwe itilize BerdSend pou fwod, aksè san otorizasyon, eksplwatasyon bonus, kreye tranzaksyon fo, eseye itilize balans oswa kòd referans plizyè fwa, oswa nenpòt aktivite ki vyole lalwa. BerdSend ka limite oswa sispann aksè lè gen siy abi oswa risk sekirite.

13. Disponibilite Sèvis

Nou fè efò pou kenbe sèvis la disponib, men nou pa garanti li pap janm gen antretyen, pann, reta operatè, erè rezo oswa pwoblèm founisè peman. Nou ka modifye, ajoute oswa retire fonksyon lè sa nesesè.

14. Limit Responsablite

Nan limit lalwa pèmèt, BerdSend pa responsab pou pèt ki soti nan enfòmasyon kliyan antre mal, reta operatè, pann rezo, blokaj bank, desizyon founisè peman oswa lòt evènman BerdSend pa kontwole dirèkteman. Sa pa retire okenn dwa kliyan genyen dapre lwa ki aplikab.

15. Chanjman nan Tèm yo

BerdSend ka mete tèm sa yo ajou lè sèvis, fonksyon, teknoloji oswa obligasyon legal yo chanje. Dat ki anlè paj la montre dènye mizajou a. Lè ou kontinye itilize sèvis la apre yon mizajou, nouvo tèm yo ka aplike selon lalwa ki aplikab.

16. Lwa Aplikab ak Kontak

Tèm sa yo sijè ak lwa ki aplikab selon jiridiksyon ki konsène tranzaksyon an oswa sèvis la. Pou kestyon, reklamasyon oswa asistans, sèvi ak paj Kontak BerdSend la.

17. Subscription / Rechaj Otomatik

Lè ou kreye yon Subscription, ou bay BerdSend ak founisè peman ki aplikab la otorizasyon pou trete peman renouvlab pou benefisyè, montan ak frekans ou chwazi a. Frekans ki disponib yo ka gen ladan chak 7 jou, chak 15 jou oswa chak 30 jou. Premye rechaj la ka kòmanse trete menm jou ou aktive Subscription lan; pwochen rechaj yo fèt selon orè ki anrejistre a. BerdSend pa estoke nimewo konplè kat oswa CVV pou Subscription; peman renouvlab yo itilize metòd peman ki sove oswa token founisè peman an. Yon rechaj fèt sèlman apre peman ki koresponn lan valide. Si peman an echwe, rechaj la pa dwe voye. Ou ka mete yon Subscription an poz, rekòmanse li oswa anile li nan kont ou. Lè ou rekòmanse yon Subscription ki te an poz, pwochen dat rechaj la ka rekalkile apati dat rekòmansman an selon frekans ou chwazi a. Lè ou anile, pwochen rechaj otomatik yo sispann; sepandan, yon peman oswa rechaj ki te deja kòmanse trete anvan anilasyon an ka toujou fini. Rechaj ki deja delivre avèk siksè rete sijè ak règ ranbousman ki nan tèm sa yo.