Règleman sou Konfidansyalite
Dènye aktyalizasyon: Out 2026
Entwodiksyon
BerdSend respekte vi prive kliyan li yo. Règleman sa a eksplike ki kalite enfòmasyon nou ka trete lè ou itilize sit la, poukisa nou itilize yo, ak kijan nou pwoteje yo.
1. Enfòmasyon Nou Ka Kolekte
Selon fason ou itilize BerdSend, nou ka trete enfòmasyon ou bay lè ou kreye oswa itilize yon kont, tankou adrès imèl ou ak lòt enfòmasyon pwofil yo mande; nimewo telefòn benefisyè a, peyi, operatè, montan rechaj la, detay tranzaksyon ak referans lòd; enfòmasyon sou kòd pwomo, referans ak balans pwomo; ansanm ak enfòmasyon teknik tankou adrès IP, kalite navigatè, aparèy, lang ak done sesyon ki nesesè pou sekirite ak fonksyònman sèvis la.
2. Done Peman
Peman yo trete atravè founisè peman tankou Square oswa Mercado Pago selon peyi ak lajan peman ki aplikab. BerdSend pa bezwen estoke nimewo konplè kat ou, CVV oswa lòt done kat sansib sou sèvè li. Founisè peman yo ka trete enfòmasyon ki nesesè pou otorize, verifye oswa ranbouse yon peman dapre pwòp règleman pa yo.
3. Done Rechaj ak Founisè Sèvis
Pou delivre yon rechaj mobil, BerdSend ka voye enfòmasyon ki nesesè pou tranzaksyon an bay founisè rechaj tankou Reloadly, pa egzanp nimewo benefisyè a, operatè a, peyi destinasyon an, kantite rechaj la ak yon referans tranzaksyon. Nou limite pataj sa a ak sa ki nesesè pou trete ak verifye sèvis la.
4. Kijan Nou Itilize Enfòmasyon Yo
Nou ka itilize done yo pou kreye ak jere kont, trete rechaj ak peman, montre istwa tranzaksyon, jere balans pwomo ak pwogram referans, anpeche fwòd oswa itilizasyon abizif, verifye tranzaksyon, bay sipò kliyan, amelyore sèvis la, epi respekte obligasyon legal oswa regilasyon ki aplikab.
5. Pwogram Bonus ak Referans
Lè yon nouvo kliyan enskri ak yon kòd pwomo ki valab, sistèm nan ka anrejistre relasyon referans lan pou bay moun ki refere a bonus ki aplikab. Nouvo kliyan ki itilize kòd la pa resevwa menm bonus referans lan otomatikman. Done sou bonus, ledger ak referans ka konsève pou evite kredi doub, rezoud diskisyon ak fè odit tranzaksyon yo.
6. Balans Pwomo
Si ou itilize balans pwomo sou yon tranzaksyon, sistèm nan ka rezève tout oswa yon pati nan balans la pandan tranzaksyon an ap trete. Nou kenbe dosye sou rezèvasyon, itilizasyon, retou oswa koreksyon balans pou sekirite, egzatitid kont ak prevansyon itilizasyon doub.
7. Cookies, Sesyon ak Depo Lokal
BerdSend ka itilize cookies, sesyon PHP ak depo lokal navigatè a pou kenbe ou konekte, sonje lang ou chwazi, konsève enfòmasyon tanporè sou fòm oswa amelyore eksperyans ou. Ou ka efase done sa yo nan navigatè ou, men kèk fonksyon ka pa mache nòmalman apre sa.
8. Pataje Enfòmasyon
Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou. Nou ka pataje done limite ak founisè ki nesesè pou fè sèvis la mache, tankou processeur peman, founisè rechaj, hosting oswa sèvis teknik; oswa lè lalwa mande sa. Chak founisè ka gen pwòp règleman sou konfidansyalite ak pwoteksyon done pa li.
9. Sekirite
Nou itilize mezi teknik ak òganizasyonèl rezonab pou pwoteje enfòmasyon yo, tankou kontwòl aksè, sesyon, verifikasyon tranzaksyon ak koneksyon chifre kote sa aplikab. Sepandan, okenn sistèm sou entènèt pa kapab garanti sekirite absoli.
10. Konsèvasyon Done
Nou konsève enfòmasyon sèlman pandan tan ki rezonabman nesesè pou bay sèvis la, kenbe dosye tranzaksyon, rezoud diskisyon, anpeche fwòd, satisfè obligasyon kontab oswa legal, epi pwoteje BerdSend ak kliyan li yo.
11. Dwa ak Chwa Ou
Selon kote ou rete ak lwa ki aplikab, ou ka gen dwa mande aksè, koreksyon oswa efasman kèk enfòmasyon pèsonèl, oswa mande enfòmasyon sou fason done ou yo itilize. Gen kèk done tranzaksyon oswa sekirite nou ka bezwen konsève lè lalwa oswa bezwen operasyonèl mande sa.
12. Kontak sou Konfidansyalite
Si ou gen kestyon sou vi prive, sekirite done oswa yon tranzaksyon, itilize paj Kontak BerdSend la. Pa janm voye modpas, PIN, CVV oswa nimewo konplè kat ou nan yon mesaj sipò.
13. Done Subscription ak Peman Renouvlab
Lè ou kreye oswa jere yon Subscription, BerdSend ka trete epi konsève enfòmasyon ki nesesè pou fonksyon rechaj otomatik la, tankou benefisyè a, nimewo telefòn li, peyi ak operatè, montan, lajan peman, frekans, estati Subscription lan, pwochen dat rechaj, istwa egzekisyon ak idantifyan teknik founisè peman an. Pou peman renouvlab, nou ka konsève yon idantifyan metòd peman, customer ID, card ID oswa token ki soti nan Square, Mercado Pago oswa lòt founisè ki sipòte fonksyon an, ansanm ak done limite tankou mak kat la oswa dènye chif yo lè founisè a bay sa. BerdSend pa bezwen estoke nimewo konplè kat ou oswa CVV. Done sa yo itilize pou trete peman ki pwograme, verifye estati peman, voye rechaj sèlman apre peman valide, evite chaj oswa rechaj doub, jere Pause, Resume ak Cancel, rezoud erè oswa diskisyon, epi kenbe dosye sekirite ak tranzaksyon. Lè ou anile yon Subscription, nou ka toujou konsève dosye sou Subscription ak tranzaksyon ki te fèt yo pandan tan ki nesesè pou sekirite, kontablite, prevansyon fwòd ak obligasyon legal.
14. Chanjman nan Règleman sa a
Nou ka mete règleman sa a ajou lè sèvis, teknoloji oswa egzijans legal yo chanje. Dat ki anlè paj la montre dènye aktyalizasyon an.